Oglas
Uber je spremenil nekaj majhnih, a pomembnih sprememb v svojem sistemu ocenjevanja. Te spremembe so zasnovane tako, da bodo stvari pravičnejše tako za voznike kot za voznike. Glavna sprememba kolesarjem veliko lažje vidi njihovo oceno. Ker kdo noče vedeti, kako jih presojajo drugi?
Sistem ocenjevanja je ena od glavnih sestavnih delov Uberja, ki je bistvenega pomena za odstranjevanje slabih ljudi. To omogoča kolesarjem, da voznike ocenjujejo, voznike pa ocenjujejo do pet zvezdic. Vaša povprečna ocena voznikom in kolesarjem omogoča vpogled v vaše preteklo vedenje.
Razkrivanje ocen kolesarjev
Ocene kolesarjev so bile prvotno na voljo samo na zahtevo. Kolesarji so morali Uberju prijazno poizvedovati o njihovi oceni. Leta 2016 je Uber vrgel e-poštno sporočilo o podpori in posledično v aplikaciji dal na voljo ocene voznikov. Problem je bil, da so bili še vedno je težko najti Kako ugotoviti ocene Uber in Lyft potnikovVerjetno mislite, da ste neverjeten potnik, vendar tako počnejo tudi vsi drugi. Kaj voznika Uber in Lyft pravzaprav menita o vas? Takole lahko ugotovite. Preberi več .
Zdaj je Uber naredil vašo oceno kolesarja veliko bolj dostopno. Namesto da bi bili skriti za stranjo za podporo, bo ocena vašega kolesarja prikazana v meniju aplikacije, prav pod vašim imenom. Zato se resnice ne skrivajo; četudi to pomeni soočanje s tem ste slab potnik Uber razkriva pravila, ki jih morajo poznati vsi kolesarjiUber je razkril pravila, ki jih morajo poznati vsi kolesarji. In ker bi lahko zaradi kršitve katerega koli od teh pravil prepovedovali uporabo Uberja, bi ga morali redno opazovati redni Uberjevi kolesarji. Preberi več .
Druga sprememba bo voznikom pomagala izogniti se povprečni oceni, ki bi jo kolesarji UberPool znižali. Zdaj, ko kolesar vozniku dodeli slabo oceno zaradi nečesa, kar je zunaj njihovega nadzora - na primer zlorabe sovoznika ali poti, ki niso v poti, - se ta ocena ne šteje.
Veliko pozitivnih
Te so smiselne spremembe sistema ocenjevanja Uberja. Dovoljenje kolesarjem, da vidijo svojo oceno, ima veliko pozitivnih in resnično nobenih negativnih vplivov. In izključitev slabih ocen voznikov za stvari, ki niso pod nadzorom, bi morala voznikom preprečiti občutek, da so krivi za Uberjeve ukrepe.
Ali Uber uporabljate kot jahača? Ali pa ste voznik Uberja? Kakor koli, kako resno jemljete svojo oceno? Ste kdaj dobili res slabo oceno? Če je odgovor pritrdilen, zakaj? Ali ste zadovoljni, ko je Uber naredil vidnejše ocene kolesarjev? Sporočite nam v spodnjih komentarjih!
Kreditna slika: Elliott Brown prek Flickr
Dave Parrack je britanski pisatelj s fascinantnostjo za vse stvari teh. Z več kot 10-letnimi izkušnjami pri pisanju spletnih publikacij je zdaj namestnik urednika v MakeUseOf.