Kako začeti spletno skupnost okoli česar koli

Oglas

Spletne skupnosti so v teh dneh ves bes. Priljubljenost bloga je še vedno v porastu. Družbena omrežja cvetijo z aktivnostjo. Družbeni mediji šele začenjajo. Nekateri viri to poročajo približno Vsaka četrta oseba preživi več časa v spletu kot spi. Kaj vse to pomeni? Spletne skupnosti so danes bolj pomembne in razširjene kot kdaj koli prej.

Poslušajte. Imam nekaj dobrih in slabih novic zate, potem pa imam še nekaj dobrih novic. Najprej dobra novica: vsakdo lahko ustanovi svojo spletno skupnost. Tehnologija je tam in čaka, da jo izkoristite in izkoristite. To je tisto, kar želite.

Drugič, slaba novica: vsak lahko ustvari svojo spletno skupnost. To pomeni, da je internet poln praznih forumov, dolgočasnih spletnih mest in mestnih skupnosti duhov, ki so doživele svojih 15 minut slave in hitro zbledele iz obstoja. Tole je ne Kaj želiš.

Tretjič, dobra novica: Pokazal vam bom, kako lahko ustvarite spletno skupnost, ki ne bo samo preživela, ampak tudi cvetela. Kot večina stvari v življenju, boste tudi vi na dolgi rok potrebovali nekaj sreče, vendar ne pozabite brati, če želite izvedeti, kaj lahko naredite, da povečate svoje možnosti za uspeh.

Potrebujete: namen

Prva stvar, ki jo potrebujete v kateri koli spletni skupnosti, je namen. Kakšen je vaš razlog za obstoj? Kaj lahko ljudem ponudite, da jih drugje ne morejo dobiti? Zakaj bi ljudje sodelovali v vaši skupnosti in ne v kakšni drugi?

Da bi bilo jasno, ne pravim, da morate prodati fizični izdelek. Uporabnikom niti ni treba dati ničesar oprijemljivega. Kaj si stori potreba je razlog, da ljudje redno obiskujejo vaše spletno mesto (ali blog, forum itd.).

Mogoče imate dostop do velikega števila strokovnjakov na različnih področjih. Ena od idej bi bila, da bi jih združili in vodili nekakšno Q&A skupnost. Ta spletna skupnost bi imela namen: ljudem zagotoviti takojšen dostop do strokovnjakov.

Toda vaše ideje sploh ne bi smele biti tako revolucionarne. Mogoče želite zagnati spletni forum o določeni video igri. Kakšen je tvoj namen? Sestaviti goro vrhunskih smernic za igre in strategij? Da imate tesne odnose z razvijalci iger? Da bi zagotovili osrednjo lokacijo za turnirje?

Določite svoje razlog za to. Spletna skupnost, ki obstaja samo ker lahko je obsojen na neuspeh. Če ne morete verbalizirati zakaj ljudje bi morali sodelovati, potem pa nihče volja sodelovati.

Potrebujete: doseg

Zdaj imate določen namen, vendar je vaša spletna skupnost še vedno obiskana z velikim številom debelih članov 1. Kam greš od tod? Odgovor je očiten: poiščite več ljudi!

Toda to je lažje kot storiti. Ta del bo od vas zahteval veliko truda - dovolj napora, da vas bo morda samo odvrnilo od nadaljevanja. Na tej točki morate resnično verjeti v svoj namen, sicer se boste na koncu odpovedali, ko se bo dogajanje zaostrilo.

Vzpostavitev članstva je tako preprosta, kot če bi ljudem povedali o vaši skupnosti in vprašali, ali so zainteresirani za pridružitev. Vendar bodite zelo previdni! Če vsem v svojem imeniku pošljete množično e-pošto ali hitro pošljete objavo na Facebooku in pričakujete, da se bodo ljudje pridružili vaši skupnosti v velikem številu, se močno motite.

Ljudje ne želijo biti oglašeni. Ne poskušajte metati svoje skupnosti na toliko potencialnih udeležencev in upajte, da se bodo nekateri obdržali. Namesto tega obrnite ena na ena. Prilagodite svoje povabilo. Pokažite jim, da vas ne zanima številke; pokažite jim, da vas skrbi skupnost.

Potrebujete: zavzetost

Do zdaj imate v vaši skupnosti že ducat približno toliko rednih in aktivnih članov. Super! Ta številka je morda majhna, vendar je za dve roki večja od tiste, s katero ste začeli. Preboleli ste trde izbokline, vendar vas čaka še veliko več.

Zdaj, ko nekateri klepetajo, jih ne morete zapustiti. Seveda, morda objavljajo teme in pošiljajo objave sami. Zdi se celo, da bo spletno mesto uspelo brez vaše udeležbe. Toda to bi bila napaka.

Te ljudi ste pripeljali na podlagi obljube skupnosti. Tu so, ker verjamejo v vaš namen in so zainteresirani, da vam pomagajo graditi na tej platformi. Če se za trenutek odmaknete, bodo mislili, da je celoten projekt opuščen - in bodo tudi odšli.

Pravilno je, da vključite svoje uporabnike. Skozi vrata jih imate, vendar jih morate še vedno držati. Vsebina vira. Iskrita razprava. Naredite vse, kar je potrebno, da jim ne bo dolgčas. Bolj ko boste ostali v stiku z vsemi, večja je verjetnost, da se bodo držali in videli.

Potrebujete: Management

Ko začnete pridobivati ​​vleko in graditi skupnost z več kot 20 ljudmi, boste potrebovali upravitelja skupnosti. Lahko si ti, lahko je kdo drug, toda najpomembnejši vidik je, da je oseba skrbi za skupnost in njegovo zdravje. Kot Richard Millington iz FeverBee pravi: "Vsekakor morate imeti nekoga, ki se vsako jutro prebuja v skrbi za vašo skupnost."

Ko rečem "upravljanje", ne mislim na nekoga, ki izvaja stroga pravila in prepoveduje vsakogar, ki jih krši. Če želite tako voditi svojo skupnost, potem je to vaš klic. Pod vodstvom govorim o nekom, ki lahko deluje kot obraz ali vodja skupnosti. Nekdo, ki ohranja skupnost osredotočeno, angažirano in raste.

Kar zadeva moderiranje, boste to morali storiti tudi vi. Ne morete dovoliti, da plameni in troli uničijo vašo skupnost, preden se sploh odpelje. Po potrebi nanesite kladivo. Vendar ne pozabite, da so argumenti in burne razprave dobre stvari. Zmerna drama je koristna, ker ohranja zanimive stvari. Če to ugasnete, se vaša skupnost preprosto dolgočasi. Ljudje se ne držijo za dolgočasno.

Potrebujete: podatke

Ste že slišali za Google Analytics? To je orodje, ki ga blogerji uporabljajo za spremljanje priljubljenosti svojega spletnega mesta: koliko ljudi obišče, kako dolgo se držijo, na katerih lokacijah so, katere strani obiskujejo in podobno naprej.

To je tisto, kar morate storiti. Če želite hitro začeti in rasti spletno skupnost, morate najti način za zbiranje tovrstnih podatkov in se boste morali naučiti, kako analizirati te podatke za koristne informacije.

Če na primer vidite, da večina vaših novih članov prihaja z določenega spletnega mesta, ga pojdite preveriti in preverite, kaj je v vaši skupnosti vključeno. Če vodite blog, preverite, kateri članki so deležni največ pozornosti in ugotovite zakaj. Če imate forum, poglejte teme in določite, katere teme za razprave so najbolj zanimive za vaše člane.

Potrebujete: prožnost

In nazadnje, morate biti pripravljeni prilagoditi svojo skupnost spreminjajočim se impulzom. To je v poslovnem svetu razumno in velja za spletne skupnosti. Če se ne razvijate, vam manjka veliko potenciala in izgubili boste člane, ki se bodo naveličali iste ustaljene skupnosti.

S svojimi analitičnimi podatki določite najboljšo pot za prihodnost skupnosti. Če je 90% vaših uporabnikov iz Kitajske, bi si dobro prizadevali, da bi to sprejeli - morda celo spremenite svojo skupnost v skupnost, ki je osredotočena na Kitajsko (če je še ni bilo). Ena sama sprememba bi lahko korenito povečala vaš uspeh.

Tu je primer iz mojih lastnih izkušenj. Pred nekaj leti sem razvil spletno stran za spletno igro PvP, ki je bila nova (takrat). Kot tekmovalni igralec sem spletno stran postavil kot središče za tekmovalne igralce, ki se bodo zbrali in sodelovali na turnirjih. To se ni izšlo preveč dobro.

Na koncu sem narisal veliko novejših nekvalificiranih igralcev, ki jih je zanimalo gledanje omenjenih turnirjev, toda visoko kvalificirani igralci niso kaj dosti skrbeli. Tako sem se prilagodil. Spremenila sem pozornost spletnega mesta, namesto da sem si zagotovila vrhunske vadnice in vodnike, ki so novejše igralce naučili, kako bolje igrati. Po tem je spletna stran eksplodirala v priljubljenosti (relativno gledano).

Zaključek

Ustanovitev nove spletne skupnosti je težko delo, ne glede na predmet osredotočenosti. Da, 6 nasvetov, ki sem jih navedel v tem članku, vam bodo pomagali, če imate težave, vendar noben od teh ne bo pomemben, če nimate vztrajnost ali strast.

Spletna skupnost ne bo uspela, če energija, ki stoji za njo, ni prav nič pomembna, ali ji uspe ali ne. Vztrajnost in strast vam ne bosta zagotovili uspeha, brez tega pa je vaša skupnost le tikajoča časovna bomba, ki čaka, da izgine.

Kreditna slika: Orange Intro Via Shutterstock, Namen Via Shutterstock, Doseg Via Shutterstock, Zaroka prek Shutterstocka, Upravljanje Via Shutterstock, Spremenite se preko Shutterstock