Zgodbe o prevarah bralcev Windows Tech Support

Oglas

Tihi telefonski klici so bolečina; tisti klicni centri, ki ponujajo bogastvo vaše banke po spremembi zakonodaje ali novi vladni pobudi, ki jo lahko izkoristite, dražijo. Najslabše pa je prevara Windows Tech Support, ki neselektivno cilja na ljudi po vsej Severni Ameriki, EU in Avstraliji.

Naš prejšnji članek o prevarah s tehnično podporo Windows

Nazaj januarja 2015, Prejel sem klic od osebe, ki trdi, da je iz "Tehnične podpore za Windows" Anatomija prevare: Pregledano je "Tehnično podporo Windows"Nenehno tečejo: prevaranti hladnega klica, ki trdijo, da prihajajo iz "Windows Tech Support". Usmeril nas je eden od teh umetnikov in tukaj se je zgodilo. Preberi več . Te mrzli kličeči prevaranti Računalniški tehniki hladnega klicanja: Ne padete za takšno prevaro [opozorilo prevare!]Verjetno ste že slišali izraz "ne prevarajte prevaranta", vendar sem bil vedno rad "ne prevarajte pisca tehnike". Ne pravim, da smo nezmotljivi, toda če vaša prevara vključuje internet, Windows ... Preberi več "ugotovil", da je moj računalnik "okužen" z virusom, in to je hotel

za povezavo z računalnikom uporabljam programsko opremo za oddaljeno namizje 4 Oddaljene namizne aplikacije za pridobivanje datotek v sistemu Windows in naprejMicrosoft je nedavno odstranil funkcijo SkyDrive "Fetch". Tukaj vam prikazujemo, kako lahko do datotek dostopate na daljavo v in iz različnih naprav, vključno z Mac, Linux, iOS in Android. Preberi več "očistiti" domnevno grožnjo.

Na srečo sem bil do tega modri. Takšni klici so v Združenem kraljestvu reden pojav; res se spomnim, da sem jih prejel več, ko sem delal v oddelku za informacijsko tehnologijo (vseh krajev!) lokalne zdravstvene organizacije (kar dokazuje, da se ti ljudje lotijo ​​svoje prevare).

Po telefonu približno 15 minut je slednji del pogovora potekal takole:

Zdaj sem imel srečo, da sem takoj spoznal, kaj se dogaja. Medtem ko sem kličoči govoril, sem z ženo zadržal stacionarni telefon, medtem ko sem hitro snemal klic s pametnim telefonom. Toda ne dobijo vsi možnosti, da bi reagirali tako, kot bi morali.

Nevarnost prevarantov

Kamor koli pogledate, so ti ljudje nevarni. Ali želijo odtrgati kos denarja, da odpravijo težavo v računalniku, ki je ne obstaja (ali če je, je njihov klic naključen in nimajo potrebnega kako to rešiti) ali ko jih pokličete, prisegajo in preklinjajo, uporabljajo grozeč jezik in morda celo ponujajo, da vas ubijejo - odvisno od tega, koliko časa ste zapravili svoj čas.

Preprosto povedano, obešanje je varnejše. Medtem ko lahko navajanje prevare naenkrat prepreči, da bi privabljali nekoga, ki se tega ne zaveda ali kako deluje njihov računalnik, pa tudi večjo nevarnost.

Po mojem prejšnjem članku o tej prevari smo prejeli veliko odzivov, nekateri so ponudili svoje metode za izgubo časa prevaranta, drugi pa so se spomnili, kako so nanje vplivali klici. Takole je povedala Mary Kay Higgins:

»Dan po prevarah sem začel nadlegovati klice s mobilnimi telefoni. Verjetno jih je resnično motilo, da so izgubili $ 175,00. Rekel je: "Zdravo, ali je to gospodična Marija ..." z indijanskim naglasom in začel nekaj povedati o dogajanju včeraj. Rekel sem mu, da sem stvari pregledal in vem, da gre za kup goljufij in da nikoli več nisem hotel, da bi me poklicali. Ko sem visel, sem ga slišal vpiti. "

Zato morate odložiti

Prevara Strašne zgodbe o tehnični podpori Windows

Med prebiranjem komentarja Mary Kay sem ugotovil, da je bilo toliko skupnih zgodb. Pozivam vas, da se obrnete na ta članek (preko zgornje povezave), da jih preverite, če pa nimate časa, sem izbral nekaj tistih, ki so mi zastavili premislek.

Ena takih zgodb je Debbie. Je domača delavka, ki je med hranjenjem svojega otroka sprejemala klice.

"(Prevaralec) mi je rekel, da bi me stalo 99,99 funtov, da bi za 2 leti pokril računalnik, in povedal sem mu, kako si lahko privoščim to pri majhnem otroku?! Povedal je, da se bo moj računalnik zrušil v 24 urah zaradi 6 ali 7 znanih hekerjev, ki poskušajo priti v moj računalnik. Prosil sem ga za številko, da ga pokličem, ko sem mu rekel, da me pridržuje. "

Forbes Smith ima še eno zaskrbljujočo zgodbo.

"Jonathan (Indijanec) me je zelo dobro prepričal, da so zakoniti in da jih je moj operacijski sistem opozoril na moj računalnik, da je imel" težavo ". Na žalost sem jim omogočil oddaljeni dostop, in šele ko so mi rekli, da moram plačati 99 funtov, da so "popravili" napako, sem zavohal podgana. Medtem ko smo se prepirali zaradi dejstva, da jih nisem poklical za podporo, dejansko nisem gledal, kaj se dogaja na zaslonu. Opazil sem odprto okno in videti je bilo, kot da je bilo nastavljeno geslo, toda preden sem lahko storil ali povedal kaj, so mi "izklopili" računalnik in prekinili telefonski klic. "

Ta zadnji element je nekaj novega, česar se še nisem srečal: prevaranti, ki ustvarjajo račune, da bi blokirali (ali zmedeli uporabnike, ki se uporabljajo pri neposredni prijavi, ko se zaženejo), dostop do Windows. Njen cilj bi bil očitno spodbuditi žrtev, da jih pokliče nazaj na pomoč, kar jim bo nato zaračunalo.

Obupno.

Tudi tega si je vredno zapomniti prevaranti vas najprej ne pokličejo Kaj je lažna tehnična podpora in zakaj ne bi smeli zaupati vsemu, kar vidite v GoogluSedite doma in razmišljate o svojem podjetju. Nenadoma zazvoni telefon. Poberete in to je Microsoft (ali Norton, ali Dell ali…). Konkretno, on je inženir za podporo, in zaskrbljen je za ... Preberi več . Michelle Line spomni na svojo prijateljico, ki je kliknila povezavo na Facebooku, samo da bi se pojavilo okno, v katerem je "uporabnik obvestil, da je bil v vašem računalniku odkrit virus ali kaj podobnega. In poklicati 888-751-5163, kar je storila. " Nato je ruski prevarant "tehnične podpore" poskušal pridobiti prenosni računalnik.

Medtem je Galen poiskal tudi telefonsko številko, da bi ugotovil, da je rezultat za "McAfee Tech Support" v Googlu prevara. Ob tej priložnosti pa je sum vzbujal pomoč, ki jo je ponujal prevarant.

"Edward" mi je rekel, da sem dejansko kupil napačen izdelek McAfee, in rekel je, da bo z veseljem prenesel pravilno protivirusno programsko opremo na vse moje prenosnike. Mislil sem, da je to čudno, saj tehnična podpora McAfee v preteklosti še nikoli ni bila tako koristna... "

Zdaj, če mislite, da so ljudje, ki sem jih omenil do zdaj, pojem detektivske zgodbe, premislite še enkrat. Na primer, Galen (zgoraj) je žalovala za svojim možem. Drugje je Rob Jenkins prijazno delil zgodbo o svojem očetu, ki je dvakrat padel za prevaro. »Je zelo inteligenten, ima doktorat in je vrsto let vodil veliko organizacijo. Drugi se zaradi tega ne bi smeli preveč sramovati ali pasti. Ne pomeni te idiot, morda preveč zaupaš tujcem. "

Nato Rob opiše, kaj je morda najboljši način spopadanja z prevaranti.

"Ko dobim te klice, se poskušam igrati na njihovo vest. Vprašam, kako lahko ponoči spijo, vedo, da kradejo ljudi, in jih opozorim na škodo, ki jo naredijo svoji duši. Večina ostane tiho. Eden mi je rekel, da ga to sploh ne moti. Upam, da bom prišel do njih in bodo morda iskali pošteno življenje. Zavedam se, da ljudje, ki živijo v pomanjkljivi revščini, lahko racionalizirajo svoja dejanja, še posebej, ker kličejo ljudi v bogatih državah, ampak v resnici sami sebi škodijo. "

Zgodba Tamsyna Ooija je zelo zaskrbljujoča. Ne le, da so prevaranti po vaših gotovinah, zdi se, da so nekateri tudi sleazebags.

"Imel sem... klic v zvezi s PC-jem od Pakistanskega sondiranega moškega in ker je bilo tako zgodaj zjutraj, sem se pretvarjal kdorkoli je bil, ni bil zraven, in moški je začel varati z menoj (pretvarjal sem se, da sem star 16 let, sem veliko starejši res). Bil je tak lezenje, spraševal sem, kaj počnem, kje delam, kako je bil moj glas seksi. Rekel sem mu, da želim prekiniti klic in on je odšel "Zakaj? Zakaj bi rad odložil telefon? "Odgovoril sem mu, da to želim in takoj storil. Lezenje. "

V kakšnem smislu bi takšno vedenje lahko šteli za sprejemljivo?

Ali so vključeni prodajalci ali proizvajalci?

Mislim, da bomo končali z Nikkijevo zgodbo. To je še posebej zaskrbljujoče, saj je žrtev pravkar kupila nov osebni računalnik in uporabila določen nabor poverilnic. Pravi Nikki:

„Ne zlahka me prevarajo. Ta oseba je vedela moje pravno ime - ki ga seveda uporabljam pri nakupih - in vedela je tudi, da sem ravno pred kratkim kupil računalnik z Windows 7. Mojega zakonitega imena ni nikjer navedeno - tudi v našem lokalnem telefonskem imeniku je uporabljen samo prvi začetnik mojega vzdevka. Počutim se, kot da so prevaranti nekako dobili moje podatke od podjetja, kjer sem pred kratkim kupil računalnik. "

Podobna zgodba prihaja iz LAC:

"Vzelo mi je nekaj časa, da sem ugotovil, da gre za prevaro, saj sem pred kratkim zaprosil za tehnično podporo. Sprva se je klic zdel zakonit, ker je "Windows tehnik" znal nekaj osebnih podatkov o meni in mojem prenosniku. "

Kdo si zastavlja vprašanje: ali so uslužbenci prodajalne - ali celo zaposleni v računalniških proizvajalcih - v postelji z prevaranti?

Zakaj je potrebno ukrepati na prevari za tehnično podporo Windows

Microsoft je zadel te vrste prevar s tožbami v preteklosti in uspeh je imel tudi FTC v izklopu nekaterih - vsaj tam, kjer imajo sedež v ZDA.

A dokler te prevare zaslužijo za kriminalna podjetja - ki so vsaj povezana z organiziranim kriminalom in so lahko tudi povezana s skrajneži - predstavljajo tveganje. Ali je nerazumno zahtevati, da se za sledenje in blokiranje takšnih klicev uporabijo pooblastila za nadzor telefonije NSA in GCHQ?

Kako bi radi videli, da se oblasti spoprijemajo s to prevaro? Pred kratkim ste ga sami prizadeli (če je tako, sledite tem korakom, da povečate svojo varnost Kaj morate storiti po padcu zaradi lažne prevare s podporo IT?Poiščite "lažno tehnično podporo prevara" in razumeli boste, kako pogosta je po vsem svetu. Nekaj ​​preprostih varnostnih ukrepov po dogodku bi vam lahko pomagalo, da bi bili manj žrtve. Preberi več )? V komentarjih delite svojo zgodbo. In velika hvala vsem, ki ste se zadnjič oglasili z nami.

Slikovni sliki: Kibernetski zločinec avtor Dejan Dundjerski preko Shutterstock, Sam72 prek Shutterstock.com, Brian A Jackson prek Shutterstock.com, SpeedKingz prek Shutterstock.com, dotshock preko Shutterstock.com