Težava s slabo iTunes App Store mnenja in kako se jim izogniti

Oglas

Ker se več mobilnih aplikacij kot kdajkoli prej bori za prepoznavnost in prenose v svetu, kjer potrošniki vedno bolj pričakujejo nekaj za nič, se mnogi igrajo umazano, ko gre za opazovanje.

Jabolka zloglasne smernice App Store 8 smešnih in neskladnih Apple App Store smernic [mnenje]Tukaj je radikalno mnenje - morali bi imeti možnost zagnati vse aplikacije, ki so vam všeč, na napravah, ki jih imate. Apple se s tem ne strinja, zato se je spremenil v perece in ustvaril poljubna pravila za kakšno aplikacijo ... Preberi več strogo prepovedujejo manipuliranje z ocenami in ocenami, vendar nezanesljivih in celo plačanih pregledov ni težko opaziti. Eden razvijalcev se je celo zavezal, da je uporabil API App Store za pregled pregledov.

Zagotavljanje vaše aplikacije

Vsi imajo danes aplikacijo (da, vključno z nami Preberite MakeUseOf na svojem iPhone z našo popolnoma novo aplikacijo in osvojite iPhone 6s (posodobljeno)Aplikacija MakeUseOf za iPhone je tu in z njo lahko brskate, klepetate in shranjujete svoje najljubše članke, vse iz udobja domače aplikacije za pametne telefone. Preberi več

) in razvijalci občutijo večji pritisk kot kdaj koli prej, da izstopajo iz množice. Za tiste, ki svoje izdelke ponujajo brezplačno, to še dodatno pritiska na razvojni proces.

Je ena izmed razlogi, da mnogi izbirajo plačljive aplikacije prek brezplačnih Zakaj kupujem iPhone aplikacije (in jih morate preveč)Če imam možnost izbire med brezplačno in plačljivo aplikacijo, ki počnejo zelo podobne stvari, jo bom vsakič kupil. Preberi več . Brezplačno igranje iger, orodja, ki jih podpirajo oglasi, in kloni že uspešnih aplikacij so na splošno bolj dovzetni za pregled manipulacij kot tisti, ki se zanašajo na predplačilo ali prej obstoječo storitev z dohodkovnim tokom, ki ni izrecno povezan z mobilnim telefonom razvoj.

To ne pomeni, da so to edine vrste aplikacij, ki so neprimerne taktike, da bi povečale svoje ocene v App Store. Če želite manipulirati z ocenami in uvrstitvami App Store-a, vam ni treba plačevati mnenj takoj.

Aplikacije za mobilno bančništvo nenehno zahtevajo preglede. Kaj pa vračilo vsega denarja, ki ga porabim za hrano in vam dam 5 zvezdic

- Bethany (@akefira) 16. maj 2014

Vzemite aplikacije, ki uporabnike pozivajo, naj pustijo ocene kot primer. To je običajna praksa in v najbolj benigni obliki obstaja nasprotovanje ideji, da uporabniki veliko pogosteje spregovorijo, če kaj ljubijo ali sovražijo. Ves čas spraševanje uporabnikov za preglede je preprosto nadležno in tam je veliko vodičev za trženje aplikacij, ki opozarjajo pred postopkom. Tržniki, čeprav niso dokončne manipulacije, razvijalcem tudi priporočajo, naj te zahteve previdno uskladijo s pozitivnimi rezultati.

Če se vaš dohodkovni tok opira samo na oglase, je na splošno cilj pridobiti čim več uporabnikov za prenos vaše aplikacije. Morda ste opazili, da nekatere aplikacije te vrste izkoristijo sistem pregledovanja tako, da najprej poizvedojo uporabnike o tem, ali jim je aplikacija dejansko všeč. Šele, ko anketiranec poda pozitiven odgovor, ga nato prosijo, da oceni aplikacijo v App Store (vsaj nekateri imajo spodobnost, da pošljejo obrazec za povratne informacije za negativne odgovore).

@#SWCT Hmmm… ali bi to lahko bila spodbuda, če bi pustili pregled za priložnost za zmago? 100k valute v aplikaciji? pic.twitter.com/cpkWrVe8sI

- ~ JOSh-X (@ lightmanx5) 30. januar 2016

Filtriranje je le en način, na katerega so se nekateri razvijalci naučili spodbujati le pozitivne kritike, drugi pa s spodbujanjem samega postopka pregleda. Omogočanje uporabnikom nagrade za presojo mnenja je pogostejše pri igranju iger, ki uporabljajo sistem kreditov, vendar lahko druge aplikacije uporabljajo tudi za odklepanje nekaterih plačljivih funkcij. To dodaja učinek, da se uporabniki počutijo, kot da dobijo nekaj za nič, kar še poveča verjetnost pozitivnega pregleda.

Mreže za izmenjavo mnenj so še ena izmed oblik spodbud, ki obstajajo samo med razvijalci, in jim omogočajo, da delijo pozitivne ocene za eno aplikacijo v zameno za pozitiven pregled.

Na samem dnu kupa so plačani pregledi aplikacij. To bi lahko bilo tako preprosto porabi 5 $ za Fiverr 7 najčudnejših storitev, ki jih ponuja FiverrPred kratkim sem izvedel vse o Fiverrju - spletnem mestu, ki ljudem ponuja nenavadna delovna mesta za samo pet dolarjev pop-a (z občasno plačanimi dodatki) - in kot boste morda lahko ... Preberi več ali zaposlitev agencije, ki je specializirana za množično zagotavljanje pregledov. Takšna omrežja so znala plačevati drugim uporabnikom, da jim pošljejo ocene - plačilo je nizko, tako da je nadoknadila količina lažnih pregledov velika.

Obstajajo tudi tisti, ki ponujajo svoje lastne preglede. Februarja 2015 je bila zgornja slika objavljeno na kitajskem spletnem mestu o mikroblogih Sina Weiboin verjamejo, da množično prikazujejo ponarejanje pregledov App Store.

Je Apple Doing dovolj?

To nikakor ni omejeno na Applov App Store. Google Play, Amazon Appstore, Windows Store - odtlej obstajajo razvijalci in podjetja, ki izkoristijo vsako platformo točkovanje velikega zadetka je pomenilo veliko izplačilo Kratka zgodba o ptičasti ptici [čudno in čudovito spletno mesto]Malo mobilnih iger vstopi v kolektivno zavest glavnega toka na način Flappy Bird. Prehaja v internetno folkloro, vendar bodo ti videoposnetki pripomogli k ohranjanju njegove viralnosti. Preberi več . Vendar je Apple znan po zmerno trdnih smernicah in 99 $ honorarju za razvijalce, zaradi česar se postavlja vprašanje: kako se razvijalci še vedno umaknejo?

Presenetljivo je, da je samo ena majhna točka Apple dolga Navodila za pregled App Store posebej omenja manipulacijo z ocenami:

3.10 - Razvijalci, ki v App Store poskušajo manipulirati ali goljufirati uporabniške ocene ali uvrstitve grafikonov s ponarejenimi ali plačanimi ocenami ali drugimi neprimernimi metodami bodo odstranjeni razvijalci za iOS Program

To je dokaj široka opredelitev, izrazi, kot sta „manipulacija“ in „neprimerno“, pa puščajo veliko prostora za razlago. Ni jasne opredelitve, ali je napako uporabnikov za preglede ali preverjanje povratnih informacij uporabnikov pred pozivom za pregled sprejemljivo. Ni pogosto omejitev, kako pogosto lahko uporabniki prosijo, da ocenijo aplikacijo, in nič ne navaja, da spodbudni pregledi kršijo Apple-ove smernice.

Glede na število aplikacij, ki se ukvarjajo s temi praksami, lahko domnevate, da se Apple ne trudi preveč. V preteklosti je bilo znano, da se je podjetje lovilo lažnih pregledov. V letu 2014 TechCrunch je poročal da je podjetje odstranjevalo ocene - posebej spodbudne ocene - za aplikacijo Better Fonts Free, ki je ponujala pisave v zameno za preglede.

Nedavno prejšnji teden so bili objavljeni pregledi, kot sta zgoraj navedena, zato se zdi, da razvijalci niso bili takšni odstranjeni iz programa za razvijalce za iOS, prav tako niso izvedeli ničesar, ko je čez noč izginilo na tisoče njihovih pregledov.

Ni jasno, kako Apple pričakuje, da se bo situacija izboljšala, če bodo razvijalcem še naprej dopustili, da kršijo svoja pravila, ki sploh niso tako dobro zastavljena.

Predstavljamo AppRecs

Februarja 2016 s sedežem v Seattlu programski inženir Mark Edmond iz Verdant Labs lansiran AppRecs, spletnem mestu z iskalnim in preglednim seznamom, ki je specializirano za odkrivanje ponarejenih pregledov. Storitev najde ocene, za katere meni, da so nepoštene, nato pa jih odstrani in njihovo skupno oceno iz trenutne ocene aplikacije.

Mark's ozadje vključuje osem let v Amazonu, ki med drugim dela na sistemu, prek katerega kupci pišejo ocene opisuje kot "zelo težko merilno kulturo". Trenutno storitev deluje samo v App Store, vendar je "Android naslednji v načrtu."

Govoril sem z Markom in ga prosil, naj prelije fižol o tem, kako natančno se bo AppRecs odločil, ali je pregled zanesljiv ali ne.

Nekatere je razmeroma enostavno zaznati. Če je recimo recenzent pustil 1000 pregledov, vsi 5 zvezdic, je verjetno, da so lažni. Če je 20 recenzentov pustilo pozitivne ocene za prav toliko kot 30 aplikacij, so tudi te ocene nezanesljive.

Nekateri so nekoliko bolj zapleteni. Če ima aplikacija veliko število pregledov, ki navajajo stvari v skladu z besedami, "so me podkupovali, da pustim pregled, «je veljavnost vseh njegovih pregledov postavljena pod vprašaj, zlasti izjemno kratkih.

Če želimo ujeti bolj izpopolnjene pristope k igranju preglednega sistema, si lahko ogledamo kombinacijo dejavnikov. Podobno kot pri odkrivanju neželene pošte po e-pošti se tudi občasno pojavijo lažni in nedvomno ostajajo lažni pregledi, ki ostanejo neodkriti. Za reševanje tega načrta vključuje vključitev strojnega učenja. Z drugimi besedami, računalnik bo odkril merila za lažne ocene.

AppRecs uporablja Applov uradni API, za katerega Mark priznava, da ima svoje omejitve. Izračuni so omejeni na zadnjih nekaj sto nedavnih pregledov in storitev deluje samo za preglede, ki vključujejo besedilo (kar pomeni, da ponarejene ocene zvezd niso izključene).

AppRecs nato aplikacije razvrsti na podlagi njihove zanesljivosti in uporablja le tisto, kar zazna kot pristne ocene. Celo filtrira nezanesljive aplikacije, čeprav lahko med iskanjem izberete filtrirane rezultate pri iskanju.

Mark tudi ne misli, da se Apple veliko bori proti tem sketnim pregledom.

Očitno ne delajo dovolj. Bil sem presenečen (in razočaran) nad tem, kako enostavno je najti aplikacije, ki očitno kršijo pravila, na primer z nagrajevanjem uporabnikov za preglede mnenj.

O razlogih za to bi lahko špekuliral iz recimo PR-a, pravnih, virov ali z vidika dobička, vendar na koncu mislim, da tako uporabniki kot razvijalci trpijo, kadar Apple-ove smernice za pregled niso vsiljena. Uporabniki se zaključijo z manj kakovostnimi aplikacijami in njihova pričakovanja niso bila izpolnjena. Iskreni razvijalci se znajdejo na neenakomernih igralnih pogojih.

Večina "zaupanja vrednih" programov je plačljivih ali kakovostnih brezplačnih aplikacij, ki spremljajo obstoječo storitev ali so dokaj dobro znane - Slack, Evernote, Amazon Prime Music in tako naprej. Mark se je odločil, da bo delal na AppRecs-u, potem ko je odkritje aplikacij ugotovil, da je dolgočasno in zdi se, da je bila storitev do zdaj dobro sprejeta.

Vsak teden opažam rast števila ljudi, ki uporabljajo spletno mesto, in upam, da bo v naslednjih nekaj mesecih ostal na svoji poti, da bo pokril stroške krčenja podatkov in stroškov gostovanja.

AppRecs uporablja Apple-ov napotitveni sistem kot tok prihodka, tako kot tukaj pri MakeUseOf. Ni posebej donosen, vendar je pošten pristop. Mark mi je zagotovil, da je delo na različici Android še vedno v njegovi bližini, pri čemer je iOS prednost, saj "Apple ponuja API-je za pridobivanje potrebnih podatkov."

Kaj misliš?

Se vam je že zgodilo, da je veliko pregledov App Store nezanesljivo, spodbudno in jih celo plačajo sami razvijalci? Ali pri odločanju, kaj preizkusiti in kupiti, uporabljate Applove ocene zvezd ali berete ocene? Bi bilo lepo, če bi Apple naredil več za rešitev te težave?

Preveri AppRecs in nam sporočite, kaj menite o stanju pregledov v App Store spodaj.